Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Préambule
La société COPHACLEAN accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à assurer un niveau élevé de protection des données des utilisateurs de son site internet, de ses clients, prospects, candidats et participants à ses événements.
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l’utilisation du site www.cophaclean.fr.
Les traitements sont réalisés conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (« RGPD ») et à la réglementation française applicable.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
COPHACLEAN
2 avenue du Professeur Alexandre Minkowski
37170 Chambray-lès-Tours – France
Téléphone : +33 (0)2 47 80 48 79
Site internet : www.cophaclean.fr
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits : dpo@cophaclean.fr
3. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles.
3.1 Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter :
- – nom ;
- – prénom ;
- – entreprise ;
- – fonction ;
- – adresse e-mail ;
- – numéro de téléphone ;
- – contenu de votre demande.
3.2 Formulaire demande de formation
Lorsque vous utilisez notre formulaire demande de formation, nous pouvons collecter :
- – nom ;
- – prénom ;
- – entreprise ;
- – fonction ;
- – adresse e-mail ;
- – numéro de téléphone ;
- – type de formation souhaité ;
- – thématique concernée ;
- – informations complémentaires communiquées dans votre demande.
3.3 Inscription webinar et demande de replay de webinar
Lorsque vous vous inscrivez à un webinar organisé par COPHACLEAN ou que vous demandez l’accès à un replay, nous pouvons collecter :
- – nom ;
- – prénom ;
- – entreprise ;
- – fonction ;
- – adresse e-mail ;
- – informations professionnelles communiquées lors de l’inscription ou de la demande ;
- – données relatives à votre participation au webinaire lorsque celle-ci est applicable.
3.4 Recrutement
Dans le cadre de nos recrutements, nous pouvons collecter :
- – identité ;
- – coordonnées ;
- – curriculum vitae ;
- – lettre de motivation ;
- – expériences professionnelles ;
- – diplômes et qualifications ;
- – toute information transmise volontairement par le candidat.
3.5 Navigation sur le site
Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être collectées :
- – adresse IP ;
- – type de navigateur ;
- – système d’exploitation ;
- – pages consultées ;
- – durée de consultation ;
- – données statistiques de fréquentation ;
- – préférences de consentement.
4. Finalité des traitements
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes. Cliquez sur chaque rubrique pour afficher le détail des traitements associés.
Répondre aux demandes adressées à COPHACLEAN
Assurer le suivi des échanges
Fournir les informations demandées
Analyser les besoins exprimés ;
Préparer des propositions pédagogiques ou commerciales ;
Organiser les sessions de formation ;
Assurer le suivi administratif et commercial.
Gérer les inscriptions ;
Transmettre les informations de connexion ;
Assurer le suivi des participants ;
Diffuser les supports ou replays lorsque cela est prévu ;
Améliorer les événements proposés.
Étudier les candidatures ;
Organiser les entretiens ;
Évaluer l’adéquation des profils aux postes proposés ;
Constituer un vivier de candidats lorsque cela est autorisé.
Mesurer l’audience du site ;
Analyser les parcours utilisateurs ;
Améliorer l’expérience utilisateur ;
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
5. Bases légales des traitements
| Finalité | Base légale |
| Gestion des demandes de contact | Intérêt légitime ou mesures précontractuelles |
| Gestion des demandes de formation | Mesures précontractuelles |
| Organisation des webinars et diffusion des replays | Intérêt légitime |
| Gestion des recrutements | Mesures précontractuelles |
| Sécurisation du site et des formulaires | Intérêt légitime |
| Mesure d’audience | Consentement lorsque requis |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
6. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de COPHACLEAN dans le cadre de leurs missions
Elles peuvent également être transmises à certains prestataires agissant pour le compte de COPHACLEAN et uniquement dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique.
Ces prestataires comprennent notamment :
- – les prestataires d’hébergement et de maintenance du site ;
- – les prestataires de sécurisation des formulaires ;
- – les prestataires de mesure d’audience ;
- – les prestataires de gestion des recrutements ;
- – les prestataires de gestion des webinars.
Dans le cadre du recrutement, les candidatures peuvent être traitées via notre prestataire Jobposting, agissant en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.
Dans le cadre de l’organisation des webinaires, certaines données peuvent être traitées via notre prestataire Livestorm, agissant également en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.
COPHACLEAN ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Si vous êtes client de COPHACLEAN, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que dure notre relation contractuelle et/ou commerciale.
Si vous êtes prospect, nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier échange ou de votre dernière interaction avec COPHACLEAN.
Si vous êtes candidat à un recrutement, nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 2 ans à compter du dernier contact avec COPHACLEAN, sauf si vous êtes recruté ou si vous vous y opposez.
8. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.
Les principaux outils utilisés sont :
- – Tarteaucitron pour la gestion du consentement ;
- – Matomo pour la mesure d’audience ;
- – MTCaptcha pour la protection des formulaires contre les robots et les tentatives de spam.
Les données statistiques collectées via Matomo sont hébergées sur des infrastructures contrôlées par COPHACLEAN ou ses prestataires techniques.
9. Sécurité des données
COPHACLEAN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, altération, divulgation ou accès non autorisé.
L’accès aux données est limité aux seules personnes ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs fonctions.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- – droit d’accès ;
- – droit de rectification ;
- – droit d’effacement ;
- – droit à la limitation du traitement ;
- – droit d’opposition ;
- – droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- – droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires, vous pouvez contacter : dpo@cophaclean.fr
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans les délais prévus par la réglementation.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/adresser-une-plainte
12. Modification de la présente politique
COPHACLEAN se réserve le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page.